YUASA BLOG
社長ブログ
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2020年11月13日
弊社が提供している住宅維持管理のサービス「家ドック」の安心できるサービス内容について紹介していきます。
住宅維持管理とは
一般的に住宅購入後のメンテナンスというのは、お客様自身で行うことになります。
例えば屋根や外壁などはお客様自身でメンテナンスをすることが難しく、メンテナンスや補修が必要な箇所にも気付きにくいものです。
適切なメンテナンスを行っていないが為に、気づいた時には大きな修繕費がかかってしまうというケースも多く見受けられます。
そこで専門スタッフによる定期的な点検を行うことで、家の補修やメンテナンスが必要な箇所を早期に発見することができ、結果的に修繕にかかる費用を抑えることができるのです。そのための住宅維持管理サービスが、弊社が提供している「家ドック」です。
無料緊急かけつけサービス
メンテナンスとは別で、水漏れや、排水管詰まりなどの水回りのトラブルや、電源スイッチの故障、玄関ドアの故障など、緊急を要するようなトラブルでお伺いした場合でも、「家ドック」に加入していれば、年２回まで出張費は無料となっています。営業時間内の対応はもちろん、営業時間外も「家ドック」コールセンターにお問い合わせいただくことで、緊急を要する場合には提携企業により対応させていただくため、トラブルが起こっても安心してご相談いただくことができます。
ーご利用者さまの声ー
緊急対応をしてもらって家ドックに加入していて良かったと思えました
深夜に予期せず水漏れのトラブルが起き、どこに相談したら良いのか困っていましたが、そんな時、24時間コールセンターに連絡して、深夜にも関わらず丁寧に対処方法を教えていただき、水漏れ被害が大きくなる前に自分たちで応急処置ができ、翌日には修理対応していただきました。一般的な工務店であれば、深夜の電話は通じないため、翌朝まで不安な時間を過ごすこととなり兼ねませんでしたが、家ドックに加入していたことで急なトラブルが起きても24時間対応してくれるため、心配がなくなりました。
月額1,000円（税別）で定期的なメンテナンスと、急なトラブル対応までをしてくれる「家ドック」に加入することで、安心・安全な住宅にしていきませんか？
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